客户背景：公司是国内有名的教育培训机构，主要从事培训课程及相关内容的开发制作。有员工40人左右。客户需求：客户网络不稳定，有时候出现网络很慢的现象。随着客户端机器的数量增加，对IT的服务要求在增加。清枫服务：通过监控软件监控网络设备的带宽使用率，确定升级交换设备。测试无线网的信号强度，合理调整不同AP设备的频道及安装位置，提高无线网的可靠性。用集中管理的防病软件对客户端的防病毒进行集中管理，包括：防病毒文件更新，防病毒动作标准。对客户进行每周2次的现场巡检，无限制远程支持。归档客户设备信息，配置信息，升级信息以提高支持响应时间。服务效果：客户的网络稳定性得到很大改善。整个网络的安全性得到了提高。业务流程更通畅。